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BEST Direct ProTrader

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经纪人连接

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订单输入

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报价

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市场交易者

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系统要求的建议是什么 ?

1 GHz PC 或更好的处理器。

Windows 2000 or XP 。

512MB of RAM or more 。

100MB or 更多硬盘空间。

至少 1280x1024 屏幕和 16bit 颜色。 ( 我们建议更高配置和多种监视器 )

我怎样设立经纪人链接 ?

在很多情况下，您只需要提供经济人 ID 和密码。在一些情况中，您将需要联系您的经纪人或者 BEST PROTrader 支持。

我在哪里下载申请表格 ?

一旦您注册了某个产品，您现在的产品说明会在 My Accounts page 和 My Subscription 出现。点击您的 subscription 将帮您连接到所有下载的页面。

我怎样设立我的数据 ?

有两种方式设立数据 :

1 。 当您初次登陆，您可在登陆框上点击 “ADVANCED” 然后选择数据栏。

2 。 您可以选择编辑 > 喜好菜单 (Shortcut CTRL+R) 然后选择 “Data Feed” 栏

请确定您持有正确的数据密码。（多数用户名和密码需要确认大小写）

我既不可以连接经济人，也不可以连接数据提供者。请问是什么原因？

有很多种可能出现的问题。请检查以下问题 :

( 如果以上方法都没能解决您的问题 , 请联系客户支持 !)

我怎样设立我的喜好 ?

从 EDIT 菜单里 , 请选择 PREFERENCES 菜单的项目。

我怎样设置我喜好的图表 ?

从 EDIT menu, 请选择 “CHART PREFERENCES” 菜单。

我怎样设置我的 Report Preferences?

从 EDIT 菜单里 , 请选择 “REPORT TABLE SETTINGS” 菜单。

我怎样设置我的期货截至日期 ?

从 EDIT 菜单里 , 请选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “EXPIRATION” 栏。 您可以设置所有频繁交易的期货标志的期货截至日期。

我怎样设置 Workspaces?

从 FILE menu, 您可以选择 WORKSPACE menu 然后选择 “NEW WORKSPACE” 。 或者 , 您可以输入 “CTRL+N” 来快速建立新的工作台。 您需要给它命名。

我怎样设立喜爱的交易标志名单 ?

从 EDIT menu, 选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “SYMBOL” 栏。

我怎样设置我的 Broker Commissions?

从 EDIT menu, 选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “COMMISSION” 栏。

我怎样设置数据收集标志 ?

从 EDIT menu, 选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “DATA FEED” 栏。从这里您可以设置尽量多的您需要交易的标志。

我怎样设置信息窗口偏好 ?

从 EDIT menu, 选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “SETTINGS” 栏。 您可以设置不同信息的颜色并给美国不同的信息设置声音。 ( 提示 : 您可以提供您自己的声音文件 — 只需要替换 SOUND 文件夹的适当文件 ) 。

我怎样维持经济人报价标志名单 ?

从 EDIT menu, 选择 “PREFERENCES” menu 然后选择 “QUOTE” 栏。 您可以在这里维持您的经纪人报价单。

注册和会员

您的退款政策是什么 ?

如果您觉得不满意 , 我们将退还您会员里没有用完的部分。

我怎样查看我以前的帐单历史 ?

从我的账户页面 , 您可以点击交易历史。 它会显示您以前所有的交易。 ( 日期 , 数量和具体定金 ) 。

使用前 , 我可以测试自动交易系统吗 ?

是的。如果您订购新模块 , 您会享有至少 30 天的免费使用期。 下月的收费周期开始前 , 您取消订购新模块的话没有任何收费。

每月收费周期的规则是什么 ?

如果您是新会员 , 您将按照比例支付基础产品费用 , 计费时间按照当月剩余的天数计算。 因此 , 在每月开始时 , 您将被自动收费。关于其它模块 , 只有在免费尝试期过后您才会被收费。

我怎样尝试软件 ?

请进入 PFGBEST 网站并点击注册键。 一旦您提交了您的个人信息 , 您可以选择下载免费演示版本。 当 您准备开始使用软件 , 请您选择最适合您的会员类型和产品配置。 您随时可以取消会员。 ( 请参考我们的退款政策 )

我需要用信用卡来尝试这个产品吗 ?

不需要。 您可以下载免费的 30 天演示版本 , 使用演示账户。 否则 , 您将需要提供一个有效的 PFGBEST 账户来加入这款即时产品 。 如果您不是十分满意 , 可以在 30 天内取消会员 , 我们将为您退款。

登陆窗口

我怎样以用户登陆 ?

不要查看登陆窗口的 ‘acct' check box 。 查看 ‘acct' check box 会以 账户登陆。

我怎样用演示账户登陆 ?

查看登陆窗口的 ‘simulation' check box 。

我怎样在 Advanced Settings 设立经济人设置 ?

您可能需要您的经纪人提供的适当的信息。 当您初次登陆 , 点击登陆框里的 “ADVANCED” 。 接下来 , 选择经纪人栏。

什么是 ‘ 离线工作 '?

它让您进入保存账户信息并让您用数据程序 , 但是不和经纪人连接。 您不能下单 , 也不能取出账户信息。 例如 , 资金状态 , 静态报价 , 订单状态等等。

我怎样设立 eSignal 数据 ?

1 。 通过 Advanced Settings: 输入 Advanced Settings window 中 eSignal 提供的用户名和密码 , 从数据栏按 Advanced Settings 键可从登陆窗口进入

2 。 通过偏好 : 一旦您登陆到程序 , 在数据栏 , 输入 eSignal 提供的用户名和密码。 完成后 , 敲击开始键

什么是 ‘ 自动开始 '?

自动开始框让你选择成功登陆程序后是否需要您的 eSignal 连接自动开始。

经纪人连接

我怎样知道我已经连接到经济人 ?

从右下角 , 您可以看到 “ 订单连接 ” 键显示绿色。 如果您没有连接到经纪人 , 请联系客户支持。

如果我的网络连接断线怎么办 , 我需要手动进行重新连接吗 ?

不 , 一般情况只要网络允许 , 程序将会继续尝试重新连接到经济人。 在一些情况中 , 您可能需要联系支持团队得到更多帮助。

账户连接和用户连接的区别是什么 ?

账户登陆只允许您交易一个账户 , 但是用户登陆会让您交易多种账户。

如果我被防火墙阻挡怎么办 ?

如果您有防火墙 , 您需要打开以下插口 :

a 。 经济人连接 – Ports 11009 to 11012

b 。 eSignal 连接 – Ports 2189 to 2196

我能在 Proxy 服务器上运行这个程序吗 ?

我们现在不支持 proxy 配置。

数据服务器连接

我怎样知道我什么时候连接在数据上 ?

在右下角 , 您可以看到 “ 数据收集 ” 键是绿色的。 如果您没有连接到数据服务器 , 请联系客户支持。

连接键的绿色 , 黄色和红色的区别是什么 ?

绿色 : 所有服务器都连接了 ; 红色 : 没有服务器是连接的 ; 黄色 : 部分服务器是连接的。

我怎样知道哪个服务器是连接的 ?

点击连接键 , 服务器连接名单和状态将显示。

服务台

我能保存现有的工作台吗 ?

您可以选择 , “FILE”-> WORKSPACE=>SAVE WORKSPACE 或者您只需要键入 CTRL+S 。

我怎样取出保存的工作台 ?

可以选择 , “FILE”-> WORKSPACE=>OPEN WORKSPACE 或您可以输入 CTRL+O 。

我怎样立即保存所有工作台 ?

当您保存了一部分内容 , 您会自动保存所有打开的工作台到 “SESSION” 。

订单输入

我怎样下第一个订单 ?

最简单易行的输入订单的方式是用 single order widget 。

我怎样知道已经下了订单 ?

当您下订单时 , 会有经纪人回复信息。 这些信息交流都在我们的信息控制台显示。 您也可以通过打开执行订单报告和 / 或成交报告来追踪您的订单。

我怎样查看我的执行订单 ?

订单状况窗口 , 进入报告菜单 , 那里显示了所有的执行订单。

我怎样取消我的执行订单 ?

从执行订单窗口 , 标注要取消的订单。 右击会显示所有的活动包括 “ 取消订单 ” 。

我能同时取消所有订单吗 ?

是的。 在执行订单图表上按照三个右击的选项可以取消订单。 1 。 “ 订单取消 ” 会取消被标注的订单。

2 。 “ 取消所有 ” 会取消所有执行的订单。 3 。 “ 取消所有系统 ” 会取消所有在自动系统上下的订单。 4 。 “ 取消所有非系统 ” 会取消所有自动系统以外的执行订单。

报告

有多少种不同的报告 ?

目前 BEST PROTrader 包括以下报告 :

1 。 成交订单 : 显示您当日成交

2 。 订单状况 : 显示您的执行 , 取消和替换的订单

3 。 PnL 报告 : 显示成本基础上您的每日 PnL 和 real-time commission 调整

4 。 账户头寸 : 显示您今天成交的头寸和您净持仓总结

5 。 资金状态

6 。 系统追踪 : 显示所有执行 , 完成的和未完成系统的即时表现

报价

目前不同种的报价是哪些 ?

静态报价 : 从经纪人那里得到的报价截图

a 。 快速报价工具栏

b 。 报价页面窗口

c 。 期权报价

报价流 : 报价流从 eSignal 得到

a 。 报价流窗口

b 。 报价流工具栏

c 。 图表

d 。 市场深度

怎样设立我的报价单 ?

有两种不同的报价单 :

a 。 静态报价单 : 这些通过 Preferences->Quote List tab 留存

注意 : Quick List 是快速报价工具栏装载的默认报价单

b 。 报价单流 : 通过 Streaming Quote Preferences 留存 , 它可以从编辑菜单或者右击报价流窗口进入。。

图表

我怎样创建前一个月期货合同的图表 ?

使用 ‘ #F' tag 。 例子 : ‘ES #F', ‘ZB #F' 。

注意 : 请注意商品和标签之间的空间。

条件系统

不用即时 eSignal 连接 , 我能运行条件系统吗 ?

不用。 您必须用 real-time streaming connection 才能用这些系统。

趋势交易者

不用 eSignal 账户 , 我可以运行趋势交易者吗 ?

可以

市场交易者

为什么我的市场交易者不能开始执行 ?

1 。 您的数字连接可能没有正确运作。 重新设置数据连接 , 要关闭 eSignal Data Manager 程序。 进入 Preferences->Data Feed tab 。 点击 Stop 然后开始。

2 。 您可能没有按照要求的标记命名。请查看 eSignal 。

不用 eSignal connection 我能运行市场交易者吗 ?

不行。 您必须有 real-time streaming connection 才能用系统。